よくあるご質問

Q

送料・配送方法について

A
送料は全国一律1,200円(税込)です。 ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍タイプ)でお届けします。 複数個ご購入の場合でも、お届け先が1箇所であれば、同一料金となります。 ※以下の離島につきましてはクール宅急便のエリア外のため配送できません。 伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島 小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)
Q

お支払い方法について

A
クレジットカード、AmazonPay、銀行振込、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ)、あと払い(ペイディ)、PayPal、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。 ・クレジットカード、AmazonPay、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 商品ご注文時点でお支払いが確定します。 ・コンビニ決済、銀行振込 商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。 ・あと払い(ペイディ) Paidy を利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。
Q

領収書を発行してもらえますか?

A
ご購入時、オプションから「領収書を希望する」を選択ください。PDFファイル形式でご購入者様のメールアドレス宛にお送り致します。 但し書きは「ケーキ代・送料」で発行させていただきます。 変更をご希望の場合は備考欄にご記入ください。 なお、領収書の再発行はできません。ご了承ください。
Q

海外に送ることはできますか?

A
大変申し訳有りませんが、送り先は日本国内のみとなります。
Q

原材料、栄養成分について

A
「からだにやさしい濃厚チーズケーキ」 ■原材料 発酵豆乳食品※1/甜菜糖/カシューナッツ/有機ココナッツミルク/有機ココナッツオイル/有機米味噌/食塩/有機バニラビーンズ/有機レモン果汁/本みりん※2/米粉※3/アーモンドプードル※4/有機片栗粉/有機メイプルシロップ ※1 豆乳ヨーグルト(原材料は豆乳100%) ※2 国際的な有機認証機関OCIAにて、有機認証を取得したものを使用。 ※3 化学合成農薬、化学肥料不使用。国産米100%使用。 ※4 化学合成農薬、化学肥料不使用。非燻蒸。オーストラリア産有機アーモンド使用。 【アレルギー表示対象品目】 特定原材料7品目:該当なし 特定原材料に準ずる20品目:大豆、カシューナッツ 【添加物】 使用している原材料中の表示:なし 加工段階での使用:なし 【栄養成分表示(100gあたり)】 エネルギー 320.1kcal タンパク質 4.6g 脂質 21.2g 炭水化物 28.3g ナトリウム 222.9mg
Q

お届け日の指定について

A
ご注文画面では7営業日後からご指定が可能です。 在庫状況によってはそれ以前のお届けもできますので、お気軽にお問い合わせください。